Znuny / OTRS ((Community Edition)) - Skins - Themes - Design

Znuny / OTRS ((Community Edition)) - Skins - Themes - Design

Es ist möglich das Aussehen des Znuny Ticketsystems zu verändern, dafür kann man einen neuen Skin erstellen.

Znuny Skin - Theme Einstellung ändern

Jeder Agent kann selbst auswählen welchen Skin er verwenden will. Nach der Znuny Installation gibt es nur den Standard Skin. Der Znuny Skin definiert das Design der Oberfläche. In seinen persönlichen Einstellungen, findet man die Option seinen aktuellen Skin durch einen anderen Skin zu ersetzen.

Neuen Skin erstellen

CSS verändern

Falls Sie eine docker Znuny Installation haben, finden sich die Skins in folgendem Ordner: /var/lib/docker/volumes/znuny_opt_znuny /_data/var/ httpd/htdocs/skins/Agent andernfalls in * *$Znuny_HOME/var/httpd/htdocs/skins/Agent/$SKIN_NAME**

Neuer Ordner

Wenn noch kein Skin hinzugefügt wurde, dann findest sich in diesem Pfad nur der Ordner “default”. Um einen neuen Skin hinzuzufügen muss man zuerst einen neuen Ordner hinzufügen. Zum Beispiel “my_skin”.

Design Verändern

Um nun das Design zu verändern kann man in den Ordner “my_skin ” den Ordner “css ” erstellen. Die Skins funktionieren so, das immer der Standard CSS Skin geladen wird. In dem eigenem Skin kann man daraufhin, die Werte aus dem Standard Skin überschreiben. Indem man Beispielsweise CSS Klassen aus dem Default Skin überschreibt:

CSS aus dem Standard Skin: Skin/default/Core.css

.Navigation {
  height: 100px;
}

Könnte man zum Beispiel mit: /* Skin/my_skin/Core.css

.Navigation {
  height: 30px;
}

überschreiben.

Daraufhin muss man noch eine Konfigurations Datei im Ordner $Znuny-HOME/Kernel/Config/Files/XML/{skinName}.xml. Diese sollte folgende Struktur haben:

<?xml version="1.0" encoding="utf-8" ?>
<znuny_config version="2.0" init="Changes">
    <ConfigItem Name="AgentLogo" Required="0" Valid="1">
        <Description Translatable="0">The logo shown in the header of the agent interface. The URL to the image must be
            a relative URL to the skin image directory.
        </Description>
        <Group>Framework</Group>
        <SubGroup>Frontend::Agent</SubGroup>
        <Setting>
            <Hash>
                <Item Key="URL">
                    https://softoft.de/Znuny_Wortmarke_Sub_Digital_Blau_156hoch-zugeschnitten-300x113.png
                </Item>
                <Item Key="StyleTop">13px</Item>
                <Item Key="StyleRight">75px</Item>
                <Item Key="StyleHeight">67px</Item>
                <Item Key="StyleWidth">244px</Item>
            </Hash>
        </Setting>
    </ConfigItem>

    <ConfigItem Name="Loader::Agent::Skin###001-softoftSkin" Required="0" Valid="1">
        <Description Translatable="0"></Description>
        <Group>Framework</Group>
        <SubGroup>Frontend::Agent</SubGroup>
        <Setting>
            <Hash>
                <Item Key="InternalName">softoftSkin</Item>
                <Item Key="VisibleName">softoftSkin</Item>
                <Item Key="Description"></Item>
                <Item Key="HomePage"></Item>
            </Hash>
        </Setting>
    </ConfigItem>
</znuny_config>