Znuny – Systemwartung planen und verwalten

Systemwartung ist ein zentraler Bestandteil jeder IT-Administration. Manche Wartungsaufgaben erfordern eine temporäre Sperrung des Live-Betriebs. In diesen Fällen ist es besonders wichtig, Nutzer rechtzeitig zu informieren und das System nur für Administratoren zugänglich zu halten. Znuny bietet mit dem Systemwartung-Modul im Admin-Interface eine übersichtliche Oberfläche, um Wartungsfenster anzulegen, anzupassen und Nutzer via Login-Hinweis oder In-App-Benachrichtigung vorzuwarnen.

Neue Systemwartung hinzufügen

Klicken Sie auf Neue Systemwartung hinzufügen.
Füllen Sie Startdatum, Enddatum und Kommentar (Beschreibung) aus.
Aktivieren Sie optional die Anmeldenachricht und / oder Benachrichtigungsnachricht.
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Bestehende Systemwartung bearbeiten

Wählen Sie im Wartungs-Überblick den Eintrag aus.
Passen Sie Start-/End-Datum, Nachricht oder Gültigkeitsstatus an.
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Systemwartung löschen

Klicken Sie beim gewünschten Eintrag auf das Papierkorb-Icon.
Bestätigen Sie mit Bestätigen.

Hinweis: Nutzen Sie das Filterfeld, um Wartungen schnell nach Name zu finden.

Wichtige Einstellungen

Startdatum / Enddatum
Kommentar * (wird in Liste angezeigt)
Anmeldenachricht anzeigen (Login-Bildschirm)
Benachrichtigungsnachricht (In-App-Hinweis vor Wartung)
Gültigkeit * (aktiv / inaktiv)
::: tip Die Standardtexte für Login- und In-App-Nachrichten legen Sie in der Systemkonfiguration fest:
SystemMaintenance::IsActiveDefaultLoginMessage
SystemMaintenance::IsActiveDefaultNotification
Zeitpunkt der In-App-Warnung vor Wartungsbeginn steuern Sie mit
SystemMaintenance::TimeNotifyUpcomingMaintenance (Minuten vor Start). :::

Sitzungsverwaltung

Neben geplanter Wartung ist es oft notwendig, aktive Nutzersitzungen zu überwachen und bei Bedarf zu beenden. Im Modul Sitzungsverwaltung sehen Sie alle aktuell angemeldeten Benutzer:

Einzelsitzungen beenden: Klick auf Diese Sitzung beenden
Alle außer eigener Sitzung beenden: Klick auf Alle Sitzungen beenden, außer Ihrer eigenen

Diese Funktionen helfen, das System nach Wartungen oder bei Sicherheitsvorfällen zügig zu bereinigen.

Fazit

Mit dem Systemwartung-Modul und der Sitzungsverwaltung bietet Znuny Administrations-Tools, um:

Wartungsfenster transparent anzukündigen
Nutzer proaktiv zu informieren
Den Zugriff während des Wartungsfensters zu beschränken
Aktive Sitzungen jederzeit sicher zu managen
So stellen Sie eine reibungslose Systempflege sicher und wahren gleichzeitig die Nutzerzufriedenheit.